Unsere IT-Services sind am Geschäftsprozess Ihres Unternehmens ebenso orientiert,
wie an der Bereitstellung und Verfügbarkeit der IT-Dienste für Ihre Mitarbeiter.
Der Ausfall einer System Komponente oder eines Dienstes kann bereits empfindliche
Konsequenzen auf die Verfügbarkeit der gesamten IT-Architektur nach sich ziehen.
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Best Practices |
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Basis Services & HelpDesk
Installation Client, Server, Peripheriegeräte
Konfiguration Netzwerkdienste und Backup
Einrichten Internet, Mail, Anwender Software
Aktualisierung, Aufrüstung Bestand Systeme
Reparaturservice, Garantieabwicklung
HelpDesk
Telefon Support, Störfall und Problem Support,
VorOrt-InHouse Service, Remote-Fernsupport.
Instruktion und Coaching.
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Extended Services & HelpDesk
Remote Hardware & Backup Monitoring
Remote Konfiguration, Remote Administration
Verträge Wartung Hardware & Software Pflege
Individuelle SLA Level Vereinbarungen
IT-Inventory, Inventory Fortführung
 Sprechen Sie mit uns !
Die IT wird mittlerweile als kritischer Erfolgsfaktor
in den Unternehmen betrachtet.
Wie lange können Sie einen Ausfall verkraften?
Gehen Sie kein unnötiges Risiko ein!
Unsere Services bieten mehr Sicherheit vor einem
Störfall. Oft werden potenzielle Gefahrenquellen
erkannt. Ein möglicher Störfall muss nicht zum Notfall werden.
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